Сколько хранят квитанции об оплате жкх. Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ? Сколько хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг: сроки действия, нужно ли хранить чеки
Квитанция - это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг. Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.
В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги. Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы.
Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Это делает работу с таким типом документов проще.
Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Что делать дальше? Нужно её сохранить.
Сколько хранить квитанции после оплаты?
Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» - это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.
Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.
Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.
Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.
Зачем знать сроки хранения документов?
Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись.
Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?
Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года. Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.
К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.
Вывод
- Следите за тем, чтобы квитанции были оформлены по всем правилам.
- Храните квитанции об оплате коммунальных услуг как минимум три года.
- Если это возможно, храните такие документы максимально долго.
Срок хранения платежных квитанций
Законодательством сроки хранения квитанций, подтверждающих оплату коммунальных услуг, не установлены. Но на большинстве из них стоит пометка о том, что рекомендуется их не выбрасывать в течение 3-х лет. Это связано с тем, что именно столько времени составляет максимальный срок исковой давности. То есть компании, поставляющие услуги и контролирующие их оплату, могут предъявить претензии о задолженности только в этот период времени.Но на практике случается и так, что исковые требования удовлетворяются судом по истечении 3-х лет. Это допускается, если в ходе разбирательства было установлено, что срок давности по каким-то причинам прерывался или может быть продлен, в соответствии с действующим законодательством. Юристы, занимающиеся делами, связанными с коммунальным хозяйством и оплатой услуг, оказанных подобными компаниями, рекомендуют хранить квитанции не менее 5 лет. Это позволит потребителю избежать несправедливых обвинений в свой адрес и защитить свои права.
Где оплатить квитанцию за коммунальные услуги
Оплата квитанций за коммунальные услуги может осуществляться несколькими способами. Самый распространенный из них – это внесение наличных денег на счет компании через кассу или терминал одного из банков. Набирает популярность оплата через онлайн кабинеты, то есть электронным способом. Многие компании-коммунальщики заключили договор с «Почтой России», и их клиенты могут вносить оплату в филиалах этого предприятия. Важно знать, что плательщик вправе выбирать способ внесения денег на счет компании-поставщика на свое усмотрение.Большинство граждан, осознанно или нет, сохраняют все квитанции, подтверждающие оплату коммунальных услуг, предоставляемых управляющими компаниями и ЖКХ. При этом мало кто знает, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, и чем они действительно могут помочь в случае возникновения споров. Следует помнить, что от конфликтов и запутанных ситуаций не застрахован никто, даже самый бдительный и пунктуальный человек, который оплачивает счета всегда в срок и в полном размере. Именно поэтому важно знать, как долго сохранённые чеки будут действительно актуальны, а когда их сбережение бессмысленно и можно выбросить ненужное.
Поскольку современную жизнь сложно представить без коммунальных удобств, таких, как электричество, газ, отопление, подача горячей и холодной воды, канализации и прочего, каждый должен понимать, что за всё это необходимо платить каждый месяц. Однако некоторые граждане, в силу разных обстоятельств, уважительных и нет, могут регулярно просрочивать платежи, вносить их частично или платить наперёд. В таких ситуациях данные из квитанций необходимы, как минимум, для того чтобы не запутаться. Кроме того, в этих документах содержится масса других полезных сведений.
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Какую информацию несёт в себе документ?
Из квитанции по оплате предоставляемых коммунальных услуг человек может получить такие сведения:
Разобраться в чеке самостоятельно ни для кого не составит труда, структура его довольно проста и удобна для восприятия. При этом вид документа зависит от того, каким именно способом гражданин оплатил ту или иную услугу. В любом случае каждый бланк имеет стандартные обязательные пункты.
Взаимоотношения сторон
Вариантов расчёта существует несколько, но зачастую используется либо оплата за уже полученные ресурсы, либо оплата наперёд. Период оплаты зависит от того, что прописано в договоре потребителя с поставщиком коммунальных услуг. Стандартно для всех это уплата за каждый месяц до определённого числа каждого отчётного периода. Вносить средства наперёд можно по своей инициативе и без согласования с кем-либо, а все прочие условия оговариваются в индивидуальном порядке при подписании соответствующих документов.
Если на какие-либо из коммунальных систем установлен счётчик, он же учётный прибор, во внимание берутся ежемесячные его показатели. Их гражданин обязан предоставлять управляющей компании или иной службе, которой он оплачивает получаемый ресурс. Если же счётчиков нет, при расчёте берутся тарифы, фиксированные в регионе. На сумму в конечном итоге влияют не только они и показатели счётчиков, но и количество прописанных в жилье лиц, наличие или отсутствие льгот, а также общая площадь помещения (важно для отопления). Что ещё касается приборов учёта, важно передавать сведения с них правильно, иначе расчёт будет неверным, что повлечёт за собой путаницу с длительным разбирательством.
Как долго сохранять квитанции?
Официальные законодательные акты не отвечают на вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, в них не зафиксировано никаких временных периодов. Поэтому руководствоваться следует банковскими предупреждениями, согласно которым обязательный сохранный период платёжных квитанций составляет три года. Если немного углубиться, становится понятным, что такой срок установили, отталкиваясь от сроков исковой давности. Как известно, все коммунальные организации, ответственные за предоставление услуг, вправе подавать исковые заявления на должников именно в рамках трех лет. Это повод не только сохранять каждый чек, но и мотивация не копить долги годами, чтобы не иметь дела с судом.
С другой стороны, специалисты в сфере законодательных документов сходятся во мнении, что сроки хранения квитанций об оплате коммунальных услуг должны составлять не три года, а пять лет. Это имеет смысл, поскольку, как показывает судебная практика, бывают случаи, когда коммунальные компании подают в суд на должника и по истечению трёх лет.
Альтернативой несохраненным квитанциям сегодня становится способ оплаты коммунальных услуг с помощью интернета, где можно в любой момент посмотреть куда, за что и сколько было переведено средств по определённому лицевому счёту.
Что даёт осведомлённость?
Несмотря на то, что законодательно никаких сроков для хранения квитанций не предусмотрено, некоторые подсказки можно отыскать и в статьях Гражданского кодекса Российской Федерации. Именно им руководствуются банки, отталкивающиеся от трёхлетнего срока исковой давности, и специалисты, которые всегда находят лазейки для продления этого срока.
До какого числа нужно оплатить коммунальные услуги? Узнайте сроки погашения квартплаты. Как считается просрочка и начисляется пеня? Способы оплаты, плюсы и минусы. Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг.
Потребители коммунальных услуг обязаны своевременно производить их оплату. Порядок и сроки для оплаты коммунальных платежей определяются действующими законами. В них заложены простые и разумные требования. Их соблюдение позволяет стабильно работать всей сложной системе генерирования, распространения и потребления коммунальных ресурсов.
Впрочем, некоторые вопросы здесь все же возникают. Например, не все знают:
- когда нужно оплачивать услуги ЖКХ за конкретный месяц;
- с какого момента за просрочку начинает начисляться пеня;
- какие способы оплаты существуют, и так далее.
Ошибочная трактовка тех или иных положений связана, в том числе, с регулярной корректировкой законодательства. В такой ситуации не помешают разъяснения актуальных правил.
Сроки оплаты коммунальных платежей
Соблюдение сроков для оплаты коммунальных платежей - ключевое требование к потребителям услуг ЖКХ. Оно закрепляется в Жилищном Кодексе РФ. В соответствии со статьей 155 этого нормативного документа оплату необходимо производить до 10 числа последующего месяца. Например, потребленные услуги за сентябрь должны быть оплачены до 10 октября.
Если в установленный срок для оплаты коммунальных платежей потребитель не внес денежные средства, то ему грозит начисление пени. Эта штрафная санкция начинается работать после определенной просрочки, о которой будет рассказано ниже.
10 число - это общий законодательно установленный срок оплаты, но в некоторых случаях он может быть изменен. Например, так бывает при заключении договора о найме. В нем может быть указано любое другое число.
Услуги, за которые нужно платить
В разных домах в зависимости от уровня благоустройства список подлежащих оплате услуг ЖКХ может существенно различаться. Это может быть связано с наличием тех или иных коммуникаций, количеством этажей и формой управления МКД.
Ежемесячно жильцы получают квитанции, в которых указывается перечень платежей, а также то, до какого числа нужно оплатить коммунальные услуги. Необходимые платежи делятся на коммунальные и жилищные.
К коммунальным услугам относится:
- холодное и горячее водоснабжение;
- электричество;
- газоснабжение;
- отопление;
- отвод канализационных стоков.
К жилищным услугам относится:
- содержание и текущий ремонт дома;
- вывоз твердых бытовых отходов;
- лифт;
- капремонт дома (если квартира прошла приватизацию);
- домофон;
- домашний телефон;
- ТВ-антенна;
- радио;
- поддержание деятельности управляющей компании.
Где можно оплатить услуги ЖКХ
Чтобы максимальному количеству людей было комфортно соблюдать сроки для оплаты коммунальных платежей, производить расчет сегодня можно разными способами. К числу наиболее распространенных вариантов относится обращение в банк. Для многих такой способ является самым простым и доступным. Все необходимые действия выполняет оператор банковской организации, человеку остается только внести денежные средства - наличными или банковской картой.
Услугу по приему платежей оказывают многие банки, и почти всегда они берут за это определенную комиссию. В одних случаях она составляет фиксированную цифру. В других - процент от общей оплачиваемой суммы.
Помимо банков ту же функцию по приему денежных средств в установленные сроки для оплаты коммунальных платежей осуществляют отделения Почты России. Они также взимают комиссию. Исключение составляют клиенты Сбербанка и Банка Москвы - они комиссию не платят. Многим получателям услуг ЖКХ удобно одновременно с решением других вопросов на почте произвести необходимую оплату.
Оплата производится при наличии квитанции. Минус у обращения в банк и на почту только один - приходится потратить определенное время на ожидание своей очереди. Правда, в последние годы ситуация с этим улучшается. Здесь помогает введение системы электронной очереди. Талоны с номерками на разные виды услуг выдаются во многих банковских и почтовых отделениях.
В установленный срок для оплаты коммунальных платежей погасить задолженность можно также с помощью банкомата. Пластиковые карты сегодня есть практически у всех. При платеже по карте процент будет ниже, кроме того, использование банкомата позволит избежать долгих простоев в очереди. Оплата производится по номеру лицевого счета - в нем 10 знаков.
Принимается оплата и в терминалах. Плюс такого способа - большое количество точек приема платежей, что позволяет погасить задолженность по пути домой или на работу. Минус - повышенный размер комиссии. Она составляет 3-5%. Терминалы принимают только наличные деньги и не выдают сдачи, переплата уходит на следующий месяц.
Кроме этого, в обозначенный срок для оплаты коммунальных платежей деньги можно внести:
- с помощью мобильного телефона;
- через Сбербанк Онлайн;
- на сайте Госуслуг;
- через электронные платежных системы, например, Яндекс.Деньги, QIWI или Webmoney.
Просрочка и пеня
В большинстве случаев ответ на вопрос о том, до какого числа нужно оплатить коммунальные услуги, стандартный - до 10 числа. От месяца к месяцу этот срок остается неизменным. Если это правило нарушается, то начинается отсчет просрочки. В течение первых 30 дней просрочки начисления пени не происходит. Это своеобразный «льготный» период, отводимый потребителю на погашение долгов.
Пеня начинает считаться с 31 дня просрочки. До 90 дня просрочки ежедневно начисляется штраф в размере общей суммы долга, умноженной на 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ. С 91 дня коэффициент при подсчете ежесуточного штрафа меняется на 1/130 ставки рефинансирования.
Пропуск срока для оплаты коммунальных платежей чреват не только начислением пени. Если долг не погашается больше 3 месяцев, то поставщики коммунальных ресурсов получают право на их отключение. Должнику могут отключить свет, воду, канализацию и другие коммуникации.
Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг
Никаких нормативных документов, регламентирующих срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг, в нашей стране не существует. Однако в этой связи можно вспомнить о таком понятии как срок исковой давности. Для споров о задолженностях за услуги ЖКХ он составляет три года. Исходя из этого, можно порекомендовать сохранять квитанции в течение трехлетнего срока, при необходимости они помогут отстоять свою правоту и подтвердить факт оплаты.
